Syarat dan ketentuan

Syarat dan ketentuan ini ("Perjanjian") menetapkan syarat dan ketentuan umum penggunaan Anda atas aplikasi seluler "Smart BTW" ("Aplikasi Seluler" atau "Layanan") produk dan layanan terkait (secara kolektif, "Layanan "). Perjanjian ini mengikat secara hukum antara Anda ("Pengguna", "Anda" atau "milik Anda") dan PT. BINA TARUNA WIRATAMA ("PT. BINA TARUNA WIRATAMA", "kami", "kita " atau "milik kami"). Dengan mengakses dan menggunakan Aplikasi dan Layanan Seluler, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh ketentuan Perjanjian ini. Jika Anda menyetujui Perjanjian ini atas nama bisnis atau badan hukum lainnya, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki kewenangan untuk mengikat entitas tersebut ke Perjanjian ini, dalam hal ini istilah "Pengguna", "Anda", atau "milik Anda" akan merujuk untuk entitas tersebut. Jika Anda tidak memiliki kewenangan tersebut, atau jika Anda tidak setuju dengan ketentuan Perjanjian ini, Anda tidak boleh menerima Perjanjian ini dan tidak boleh mengakses dan menggunakan Aplikasi dan Layanan Seluler. Anda mengakui bahwa Perjanjian ini adalah kontrak antara Anda dan PT. BINA TARUNA WIRATAMA, meskipun ini elektronik dan tidak Anda tandatangani secara fisik, dan ini mengatur penggunaan Anda atas Aplikasi dan Layanan Seluler.

Akun dan keanggotaan

Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk menggunakan Aplikasi dan Layanan Seluler. Dengan menggunakan Aplikasi dan Layanan Seluler dan dengan menyetujui Perjanjian ini, Anda menyatakan bahwa Anda setidaknya berusia 13 tahun. Jika Anda membuat akun di Aplikasi Seluler, Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun Anda dan Anda bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun tersebut dan tindakan lain yang diambil sehubungan dengan itu. Kami mungkin, tetapi tidak berkewajiban, memantau dan meninjau akun baru sebelum Anda masuk dan mulai menggunakan Layanan. Memberikan informasi kontak palsu dalam bentuk apa pun dapat mengakibatkan penghentian akun Anda. Anda harus segera memberi tahu kami tentang penggunaan akun Anda yang tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya. Kami tidak akan bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian apa pun yang Anda lakukan, termasuk kerusakan apa pun yang timbul sebagai akibat dari tindakan atau kelalaian tersebut. Kami dapat menangguhkan, menonaktifkan, atau menghapus akun Anda (atau bagian mana pun darinya) jika kami menetapkan bahwa Anda telah melanggar ketentuan apa pun dari Perjanjian ini atau bahwa perilaku atau konten Anda cenderung merusak reputasi dan niat baik kami. Jika kami menghapus akun Anda karena alasan di atas, Anda tidak dapat mendaftar ulang untuk Layanan kami. Kami dapat memblokir alamat email dan alamat protokol Internet Anda untuk mencegah pendaftaran lebih lanjut.

Penagihan dan pembayaran

Anda harus membayar semua biaya atau ongkos ke akun Anda sesuai dengan biaya, ongkos, dan ketentuan penagihan yang berlaku pada saat biaya atau ongkos tersebut jatuh tempo dan harus dibayar. Jika Layanan ditawarkan dengan basis uji coba gratis, pembayaran mungkin diperlukan setelah periode uji coba gratis berakhir, dan bukan saat Anda memasukkan detail penagihan (yang mungkin diperlukan sebelum dimulainya periode uji coba gratis). Pertukaran data sensitif dan pribadi terjadi melalui saluran komunikasi aman SSL dan dienkripsi serta dilindungi dengan tanda tangan digital, dan Aplikasi dan Layanan Seluler juga sesuai dengan standar kerentanan PCI untuk menciptakan lingkungan yang seaman mungkin bagi Pengguna. Pemindaian malware dilakukan secara teratur untuk keamanan dan perlindungan tambahan. Jika, menurut penilaian kami, pembelian Anda merupakan transaksi berisiko tinggi, kami akan meminta Anda untuk memberikan salinan identifikasi foto resmi yang dikeluarkan pemerintah kepada kami, dan salinan laporan mutasi bank terbaru untuk kartu kredit atau debit yang digunakan untuk pembelian. Kami berhak untuk mengubah produk dan harga produk setiap saat. Kami juga berhak menolak pesanan apa pun yang Anda lakukan dengan kami. Kami dapat, atas kebijakan kami sendiri, membatasi atau membatalkan jumlah yang dibeli per orang, per rumah tangga, atau per pesanan. Pembatasan ini dapat mencakup pesanan yang dilakukan oleh atau di bawah akun pelanggan yang sama, kartu kredit yang sama, dan / atau pesanan yang menggunakan alamat penagihan dan / atau pengiriman yang sama. Jika kami melakukan perubahan atau membatalkan pesanan, kami dapat mencoba memberi tahu Anda dengan menghubungi email dan / atau alamat penagihan / nomor telepon yang diberikan pada saat pemesanan dibuat.

Ketepatan Informasi

Terkadang mungkin ada informasi dalam Aplikasi Seluler yang berisi kesalahan ketik, ketidakakuratan, atau kelalaian yang mungkin terkait dengan ketersediaan, promosi, dan penawaran. Kami berhak untuk memperbaiki kesalahan, ketidakakuratan, atau kelalaian, dan untuk mengubah atau memperbarui informasi atau membatalkan pesanan jika ada informasi dalam Aplikasi atau Layanan Seluler yang tidak akurat setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya (termasuk setelah Anda mengirimkan pesanan Anda). Kami tidak berkewajiban untuk memperbarui, mengubah atau mengklarifikasi informasi dalam Aplikasi Seluler termasuk, tanpa batasan, informasi harga, kecuali sebagaimana diharuskan oleh hukum. Tidak ada pembaruan atau tanggal penyegaran tertentu yang diterapkan dalam Aplikasi Seluler harus dianggap sebagai indikasi bahwa semua informasi dalam Aplikasi atau Layanan Seluler telah dimodifikasi atau diperbarui.

Jaminan waktu (Uptime Guarantee)

Kami menawarkan jaminan layanan waktu 99% dari waktu yang tersedia per bulan. Jaminan waktu layanan tidak berlaku untuk gangguan layanan yang disebabkan oleh: (1) pemeliharaan atau perbaikan terjadwal berkala yang mungkin kami lakukan dari waktu ke waktu; (2) gangguan yang disebabkan oleh Anda atau aktivitas Anda; (3) pemadaman yang tidak memengaruhi fungsionalitas Layanan inti; (4) penyebab di luar kendali kami atau yang tidak dapat diduga secara wajar; dan (5) pemadaman yang terkait dengan keandalan lingkungan pemrograman tertentu.

Tautan ke sumber Daya lainnya

Meskipun Aplikasi dan Layanan Seluler dapat ditautkan ke sumber daya lain (seperti situs web, aplikasi seluler, dll.), Kami tidak, secara langsung atau tidak langsung, menyiratkan persetujuan, asosiasi, sponsor, dukungan, atau afiliasi apa pun dengan sumber daya tertaut apa pun, kecuali secara khusus dinyatakan di sini. Beberapa tautan dalam Aplikasi Seluler mungkin berupa "tautan afiliasi". Artinya jika Anda mengklik link dan membeli item, PT. BINA TARUNA WIRATAMA akan menerima komisi afiliasi. Kami tidak bertanggung jawab untuk memeriksa atau mengevaluasi, dan kami tidak menjamin penawaran dari, bisnis atau individu mana pun, atau konten sumber daya mereka. Kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas tindakan, produk, layanan, dan konten pihak ketiga lainnya. Anda harus berhati-hati meninjau pernyataan hukum dan ketentuan lain penggunaan sumber daya apa pun yang Anda akses melalui tautan di Aplikasi dan Layanan Seluler. Penautan Anda ke sumber daya lain di luar situs adalah risiko Anda sendiri.

Perubahan dan Amandemen

Kami berhak untuk mengubah Perjanjian ini atau persyaratan yang berkaitan dengan Aplikasi dan Layanan Seluler kapan saja, efektif setelah memposting versi terbaru Perjanjian ini dalam Aplikasi Seluler. Jika kami melakukannya, kami akan mengirimkan email untuk memberi tahu Anda. Penggunaan berkelanjutan dari Aplikasi dan Layanan Seluler setelah perubahan tersebut merupakan persetujuan Anda untuk perubahan tersebut.

Penerimaan persyaratan ini

Anda mengakui bahwa Anda telah membaca Perjanjian ini dan menyetujui semua syarat dan ketentuannya. Dengan mengakses dan menggunakan Aplikasi dan Layanan Seluler Anda setuju untuk terikat oleh Perjanjian ini. Jika Anda tidak setuju untuk mematuhi ketentuan Perjanjian ini, Anda tidak diizinkan untuk mengakses atau menggunakan Aplikasi dan Layanan Seluler.

Menghubungi kami

Jika Anda ingin menghubungi kami untuk memahami lebih lanjut tentang Perjanjian ini atau ingin menghubungi kami mengenai masalah apa pun yang berkaitan dengannya, Anda dapat mengirim email ke [email protected] atau menulis surat ke Jl. By Pass Ngurah Rai No.176, Sanur Kaja, Kec. Denpasar Sel., Kota Denpasar, Bali 80228, Indonesia